Ini adalah proyek dokumentasi konsumen independen. Tidak berafiliasi, tidak didukung, dan tidak terhubung dengan Travelio maupun PT Horizon Internusa Persada.
Travelio ReviewsDokumentasi Konsumen Independen

Pertanyaan

Apakah ulasan negatif Travelio itu asli?

Periksa sendiri — memang itu tujuan situs ini. Setiap keluhan di sini disertai tanggal dan tautan ke sumber aslinya, sebagian besar di MediaKonsumen, media surat pembaca konsumen Indonesia yang sudah lama berjalan dengan empat halaman penuh keluhan Travelio, dan di Trustpilot, tempat perusahaan ini memperoleh 2,0 dari 5 dari 69 ulasan dengan 81% bintang satu. Tidak ada di situs ini yang dikarang atau diparafrasa menjadi lebih keras dari yang didukung sumbernya. Kami juga memuat entri yang tidak memberatkan, termasuk dua tanggapan resmi perusahaan dan tiga keluhan yang terselesaikan — karena rekam yang menyembunyikan itu bukan rekam.

Dengan kata-kata mereka sendiri

Layanan pelanggan terburuk — butuh 3 hari untuk menyelesaikan masalah apa pun.
Trustpilot
Baca sumber aslinya ↗
Dibatalkan sepihak, tanpa konfirmasi kepada kami — beberapa jam sebelum kami tiba.
Trustpilot
Baca sumber aslinya ↗
Mereka menolak refund saya karena denda listrik yang muncul setelah saya sudah pergi.
Trustpilot
Baca sumber aslinya ↗

Pertanyaan terkait