Pertanyaan
Amankah menulis ulasan negatif tentang perusahaan di Indonesia?
Tulis apa yang bisa Anda buktikan, dan bingkai sebagai pengalaman Anda sendiri. UU ITE pernah digunakan terhadap konsumen yang mengunggah keluhan daring — kasus Prita Mulyasari adalah preseden yang berlaku — sehingga akurasi adalah perlindungan Anda, bukan pembatasan. Berpeganglah pada fakta bertanggal, nominal, dan dokumen yang benar-benar Anda pegang. Gambarkan pengalaman Anda sebagai pengalaman Anda sendiri. Jangan menyatakan sebagai fakta pasti sesuatu yang tidak bisa Anda buktikan. Simpan aslinya. Kisah yang presisi dan bersumber lebih aman sekaligus jauh lebih memukul bagi perusahaan daripada makian, karena tidak bisa ditepis sebagai luapan emosi.
Dengan kata-kata mereka sendiri
Layanan pelanggan terburuk — butuh 3 hari untuk menyelesaikan masalah apa pun.
Dibatalkan sepihak, tanpa konfirmasi kepada kami — beberapa jam sebelum kami tiba.
Mereka menolak refund saya karena denda listrik yang muncul setelah saya sudah pergi.
Pertanyaan terkait
Apakah Travelio penipuan?
Banyak orang yang pernah menyewa lewat Travelio menjawab ya. Catatan publiknya: 45 keluhan bertanggal dari 2019 sampai 2…
Berapa lama Travelio mengembalikan deposit?
Kebijakan yang dinyatakan Travelio adalah 7 hari setelah check-out untuk pemesanan harian, dikembalikan ke rekening pemb…
Deposit Travelio saya tidak kembali. Apa yang harus saya lakukan?
Bergeraklah cepat dan secara tertulis. Screenshot seluruh chat aplikasi sebelum akses Anda hilang — aksesnya berakhir be…
Bisakah Travelio memotong deposit karena noda tembok atau keausan?
Keausan wajar bukan potongan yang boleh dibebankan, dan potongan yang tidak Anda sepakati saat inspeksi bukanlah potonga…